新mg官网网站:一颗悬着的心也被放下了

“20年，20年了，如果不是你，我真的不知道我还能不能闭上眼睛拿到职称证书!”今年6月，快60岁的董阿姨泪流满面，紧紧地把住了市场。信访局的干部早就舍不得放手了……

今年5月，由于疾病和全国疫情，常年在外工作的董阿姨回到白山，到市信访局呼救。工作人员见董大娘愁眉苦脸，便拉了张凳子，让她坐下来，耐心地听她诉说。“我现在老了，身体也不好。我不知道什么时候一闭上眼睛就再也睁不开了。我只想在活着的时候拿到我的头衔证书。”董阿姨为这几年的“烦恼”几乎流下了眼泪。

第二天在收到董阿姨的请求帮助,北京市商务局的主要负责人的信件和电话主动组织市税务局,住房建设局、房地产登记中心和其他部门进行“集中磋商”。经过充分讨论，背景逐渐明朗。今年6月，在各部门的充分配合和密切配合下，董阿姨终于如愿地拿到了期待已久的产权证书。她哭了，笑了，她心里的石头掉了下来，一颗悬着的心也被放下了。

一根小小的网线，一个简短的电话，就为群众和信访部门之间架起了一座“高速便捷的桥梁”。一端是人民希望回声，另一端是信访部门“解忧”的初衷。白山市政管理局的信件和电话使一切努力打开“主渠道”和“直通车”交流和访问,允许更多的数据运行和群众不差事,赢得公众的声誉,加强了干部和群众的血肉联系。